【MS-cas-108】Kajian kes membangunkan pasaran Jepun / Apakah itu pelaburan dalam masa yang tidak menentu? Menjadi serius untuk membangunkan pasaran Jepun [Bahagian 1] / Jurgen von Hollen, Presiden Universal Robots

Universal Robots (UR), yang beribu pejabat di Denmark, telah mula melakukan usaha serius untuk membangunkan pasaran Jepun, termasuk meluaskan cawangan Jepunnya dengan ketara. UR ialah perintis dalam robot kolaboratif yang boleh bekerja di ruang yang sama seperti orang tanpa pagar keselamatan, dan merupakan pengeluar terkemuka dunia. Apakah strategi untuk membangunkan pasaran Jepun dan apakah masa depan robot kerjasama? Kami bercakap dengan Presiden Jurgen von Hollen, yang melawat Jepun dari Denmark.

— Robot kolaboratif menarik perhatian di seluruh dunia.
Beberapa syarikat penyelidikan pasaran telah mengeluarkan ramalan untuk pasaran robot kerjasama global, dan semua kajian meramalkan bahawa ia akan berkembang pada kadar 43 hingga 50% setahun dalam beberapa tahun akan datang. Sehingga 2018, ia adalah pasaran kecil yang bernilai kurang daripada $500 juta (55 bilion yen, dikira pada 110 yen berbanding dolar), tetapi ia dijangka berkembang kepada $9 bilion (990 bilion yen, dikira pada 110 yen berbanding dolar) menjelang 2025. Walaupun sebagai salah satu pengeluar terbesar robot kolaboratif, kami tidak tahu betapa besarnya ini pada masa hadapan.

-Apakah bahagian pasaran semasa UR?
Bahagian kami dalam pasaran robot kolaboratif keseluruhan adalah kira-kira 50-60%. Memandangkan keseluruhan pasaran terus berkembang pesat, kami percaya adalah penting untuk mengekalkan bahagian ini.

–Saya mendengar bahawa robot kerjasama semakin meluas di Eropah berbanding di Jepun.
Melihat kepada pecahan jualan kami mengikut tiga wilayah Asia/Pasifik, Eropah dan Amerika, Asia/Pasifik menyumbang 25%, Eropah sebanyak 45% dan Amerika sebanyak 30%. UR diasaskan di Denmark dan pada mulanya menyasarkan Eropah sebagai pasaran, jadi walaupun ia sudah tentu menyumbang sebahagian besar jualannya di sana, ia masih baru mula menjadi popular. Mesej itu masih belum sampai kepada bakal pengguna, dan boleh dikatakan bahawa seluruh dunia, termasuk Eropah, adalah pasaran masa depan.

-Adakah jualan di Jepun meningkat?
Walaupun angka jualan untuk Jepun sahaja belum dikeluarkan, rantau Asia Timur Laut, termasuk Jepun, menyaksikan kadar pertumbuhan tertinggi di rantau Asia-Pasifik. Jepun khususnya bukan sahaja pasaran yang besar, tetapi juga negara yang mempunyai automasi paling maju di dunia, jadi adalah penting bagi kami sebagai pengeluar terkemuka robot kerjasama untuk mempunyai kehadiran yang kukuh di sini.

–Pada penghujung tahun lepas, kami memindahkan pejabat cawangan Jepun kami dari Wad Chiyoda ke Wad Minato di Tokyo, dan memulakan operasi di pejabat baharu tahun ini.
Ini mencerminkan hasrat syarikat untuk meletakkan lebih banyak usaha dalam membangunkan pasaran Jepun. Pejabat baharu itu dilengkapi dengan bilik aplikasi di mana pengunjung bukan sahaja dapat melihat produk sebenar tetapi juga mengujinya termasuk peranti persisian, serta pusat latihan di mana mereka boleh belajar cara menggunakannya. Ia juga menjadi peranan kami sebagai peneraju pasaran untuk menyebarkan maklumat seperti “Apakah robot kolaboratif dan bagaimana ia boleh digunakan?” Mereka bukan sahaja membuat dan menjual robot; mereka juga mencadangkan cara untuk menggunakannya dalam bentuk aplikasi, menyediakan penyelesaian yang membantu pelanggan menyelesaikan masalah mereka. Sebab itu kemudahan seperti ini penting. Pejabat itu lebih besar daripada sebelumnya, jadi kita boleh menambah bilangan jurutera dan kakitangan lain.

– Kami memberi penekanan pada aplikasi dan penyelesaian.
betul tu. Kami melihat robot kolaboratif sebagai platform untuk membantu pelanggan kami menyelesaikan masalah mereka. Badan robot digabungkan dengan pengesan akhir seperti tangan, pelbagai penderia dan peranti persisian lain untuk mencipta sistem robot yang optimum. Peralatan yang diperlukan untuk tujuan ini diperakui sebagai “UR+ (tambah).” Segala-galanya daripada perkakasan kepada perisian telah disahkan sebagai optimum untuk robot kami, malah pengguna boleh memprogram peranti menggunakan loket pengajaran UR (panel kawalan pegang tangan). Pada masa ini terdapat kira-kira 140 peranti yang diperakui UR+, tetapi rancangannya adalah untuk menggandakan jumlah itu menjelang akhir tahun ini. Kami berharap dapat memperkenalkan produk daripada pengeluar peranti persisian Jepun yang terkemuka sebagai UR+ dalam masa terdekat.

–140 produk sudah banyak, tetapi sekarang ia berganda. Terlalu banyak sehingga sukar untuk dipilih.
Jangan risau, kami menawarkan perkhidmatan yang dipanggil “Pembina Aplikasi” di tapak web kami. Hanya pilih tugas dan syarat yang anda mahu robot lakukan, dan senarai peranti persisian yang diperlukan akan dipaparkan. Anda boleh menyemak sistem robot yang dibina dengan peranti ini pada video dan melihatnya dalam tindakan, jadi tidak perlu risau tentang sistem tidak berfungsi seperti yang anda bayangkan apabila anda benar-benar menyusunnya. Pengaturcaraan juga mudah kerana ia disertakan dengan templat program yang disesuaikan dengan kerja yang sedang dilakukan. Apabila pengeluar mengecilkan pilihan persisian yang tersedia melalui pakej atau pilihan, anda terpaksa berkompromi dan menggunakan peranti yang ditentukan pengeluar walaupun peranti lain adalah yang paling sesuai. Tugas yang dilakukan oleh robot dan persekitaran kilang berbeza dari tapak ke tapak. Untuk menyesuaikan diri dengan tapak kerja yang pelbagai ini, pengguna perlu boleh memilih peranti optimum daripada pelbagai pilihan yang serasi dengan robot kami, dan bukannya memaksa peranti persisian pada pengguna. Pembina Aplikasi kini tersedia dalam bahasa Inggeris, tetapi versi Jepun dijadualkan akan dikeluarkan pada musim bunga ini.

–Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, pengeluar robot Jepun telah memasuki pasaran robot kolaboratif satu demi satu, meningkatkan persaingan. Bagaimana anda melihat situasi semasa persaingan yang semakin sengit? Tolong beritahu saya lebih lanjut mengenainya di bahagian kedua.
terima kasih.

–Bersambung pada bahagian kedua
(Pewawancara: Yuya Sone, Meja Editorial Robot Digest)

Jurgen von Hollen
Beliau telah memegang jawatan pengurusan kanan di syarikat antarabangsa seperti DaimlerChrysler Services, Deutsche Telekom dan Pentair. Beliau sebelum ini berkhidmat sebagai Presiden Eksekutif bahagian Penyelesaian Kejuruteraan di Bilfinger SE, sebuah syarikat perkhidmatan kejuruteraan antarabangsa. Menyertai Universal Robots pada 2016. Beliau menerima Sarjana Pentadbiran Perniagaan (MBA) daripada Henley Management College di UK.