بدأت شركة يونيفرسال روبوتس (UR)، التي يقع مقرها الرئيسي في الدنمارك، في بذل جهود جادة لتطوير السوق اليابانية، بما في ذلك توسيع فرعها الياباني بشكل كبير. تعتبر شركة UR رائدة في مجال الروبوتات التعاونية التي يمكنها العمل في نفس المساحة مع الأشخاص دون وجود أسوار أمان، وهي الشركة المصنعة الرائدة في العالم. ما هي استراتيجية تطوير السوق اليابانية وما هو مستقبل الروبوتات التعاونية؟ تحدثنا مع الرئيس يورغن فون هولين، الذي زار اليابان قادما من الدنمارك.

— الروبوتات التعاونية تجذب الانتباه في جميع أنحاء العالم.
أصدرت العديد من شركات أبحاث السوق توقعاتها لسوق الروبوتات التعاونية العالمية، وتتوقع جميع الدراسات أن ينمو بمعدل يتراوح بين 43% إلى 50% سنويًا خلال السنوات القليلة المقبلة. اعتبارًا من عام 2018، أصبحت هذه السوق صغيرة تبلغ قيمتها أقل من 500 مليون دولار (55 مليار ين، محسوبة بسعر 110 ين للدولار)، ولكن من المتوقع أن تنمو إلى 9 مليارات دولار (990 مليار ين، محسوبة بسعر 110 ين للدولار) بحلول عام 2025. وحتى باعتبارنا واحدة من أكبر الشركات المصنعة للروبوتات التعاونية، ليس لدينا أي فكرة عن مدى حجم هذا النمو في المستقبل.

-ما هي حصة UR الحالية في السوق؟
تبلغ حصتنا من سوق الروبوتات التعاونية الإجمالية حوالي 50-60%. وبما أن السوق الإجمالي يواصل التوسع السريع، فإننا نعتقد أنه من المهم الحفاظ على هذه الحصة.

–سمعت أن الروبوتات التعاونية أصبحت أكثر انتشارًا في أوروبا مقارنة باليابان.
عند النظر إلى تفاصيل مبيعاتنا حسب المناطق الثلاث في آسيا والمحيط الهادئ، وأوروبا، والأمريكيتين، فإن آسيا والمحيط الهادئ تمثل 25%، وأوروبا 45%، والأمريكيتين 30%. تأسست شركة UR في الدنمارك واستهدفت في البداية أوروبا كسوق، لذلك على الرغم من أنها تمثل بالتأكيد نسبة عالية من مبيعاتها هناك، إلا أنها لا تزال في بداية اكتساب شعبيتها. ولكن الرسالة لم تصل بعد إلى المستخدمين المحتملين، ويمكن القول إن العالم أجمع، بما في ذلك أوروبا، هو سوق المستقبل.

-هل المبيعات في اليابان تتزايد؟
ورغم أن أرقام المبيعات في اليابان وحدها لم يتم الكشف عنها بعد، فإن منطقة شمال شرق آسيا، التي تضم اليابان، شهدت أعلى معدل نمو في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. إن اليابان على وجه الخصوص ليست مجرد سوق كبيرة فحسب، بل هي أيضًا الدولة التي تتمتع بأكثر تقنيات الأتمتة تقدمًا في العالم، لذلك من المهم بالنسبة لنا كشركة رائدة في تصنيع الروبوتات التعاونية أن يكون لدينا حضور قوي هنا.

–في نهاية العام الماضي، قمنا بنقل مكتب فرعنا في اليابان من منطقة تشيودا إلى منطقة ميناتو في طوكيو، وبدأنا العمليات في المكتب الجديد هذا العام.
ويعكس هذا عزم الشركة على بذل المزيد من الجهود لتطوير السوق اليابانية. ويحتوي المكتب الجديد على غرفة تطبيقات حيث يمكن للزوار ليس فقط رؤية المنتجات الفعلية ولكن أيضًا اختبارها بما في ذلك الأجهزة الطرفية، بالإضافة إلى مركز تدريب حيث يمكنهم تعلم كيفية استخدامها. ومن دورنا أيضًا كشركة رائدة في السوق أن ننشر معلومات مثل “ما هي الروبوتات التعاونية وكيف يمكن استخدامها؟” إنهم لا يقومون فقط بصنع وبيع الروبوتات؛ ويقترحون أيضًا طرقًا لاستخدامها في شكل تطبيقات، مما يوفر حلولاً تساعد العملاء في حل مشكلاتهم. ولهذا السبب تعتبر مثل هذه المرافق ضرورية. المكتب أصبح أكبر من ذي قبل، مما يمكننا من زيادة عدد المهندسين والموظفين الآخرين.

– نركز على التطبيقات والحلول.
هذا صحيح. نحن نرى الروبوتات التعاونية كمنصة لمساعدة عملائنا في حل مشاكلهم. يتم دمج جسم الروبوت مع العناصر النهائية مثل الأيدي وأجهزة الاستشعار المختلفة والأجهزة الطرفية الأخرى لإنشاء نظام الروبوت الأمثل. تم اعتماد المعدات اللازمة لهذا الغرض بعلامة “UR+ (plus)”. لقد تم تأكيد أن كل شيء من الأجهزة إلى البرامج مثالي لروبوتاتنا، ويمكن للمستخدمين حتى برمجة الجهاز باستخدام قلادة التدريس UR (لوحة تحكم محمولة باليد). يوجد حاليًا ما يقرب من 140 جهازًا حاصلًا على شهادة UR+، ولكن الخطة هي مضاعفة هذا العدد بحلول نهاية هذا العام. نأمل أن نتمكن من تقديم منتجات من الشركات الرائدة في تصنيع الأجهزة الطرفية اليابانية باسم UR+ في المستقبل القريب.

–140 منتجًا هو عدد كبير بالفعل، ولكن الآن أصبح ضعف ذلك. هناك الكثير منها حتى أنه يبدو من الصعب الاختيار.
لا تقلق، فنحن نقدم خدمة تسمى “منشئ التطبيقات” على موقعنا. ما عليك سوى تحديد المهام والشروط التي تريد أن يقوم بها الروبوت، وسيتم عرض قائمة بالأجهزة الطرفية الضرورية. يمكنك التحقق من نظام الروبوت الذي تم بناؤه بهذه الأجهزة على الفيديو ورؤيته أثناء العمل، لذلك لا داعي للقلق بشأن عدم عمل النظام كما تخيلته عندما قمت بتجميعه بالفعل. كما أن البرمجة سهلة أيضًا لأنها تأتي مع قوالب برامج مصممة خصيصًا للعمل الذي يتم إنجازه. عندما يقوم المصنعون بتضييق نطاق خيارات الأجهزة الطرفية المتاحة من خلال الحزم أو الخيارات، فإنك تضطر إلى التنازل واستخدام الجهاز المحدد من قبل الشركة المصنعة حتى لو كان جهاز مختلف هو الخيار الأفضل. تختلف المهام التي تؤديها الروبوتات وبيئة المصنع من موقع إلى آخر. للتكيف مع مواقع العمل المتنوعة هذه، من الضروري أن يتمكن المستخدمون من اختيار الجهاز الأمثل من بين مجموعة واسعة من الخيارات المتوافقة مع روبوتاتنا، بدلاً من فرض الأجهزة الطرفية على المستخدمين. يتوفر تطبيق إنشاء التطبيقات حاليًا باللغة الإنجليزية، ولكن من المقرر إصدار النسخة اليابانية هذا الربيع.

–في السنوات الأخيرة، دخلت شركات تصنيع الروبوتات اليابانية سوق الروبوتات التعاونية واحدة تلو الأخرى، مما أدى إلى زيادة المنافسة. كيف تنظر إلى الوضع الحالي الذي يشهد تصاعد المنافسة؟ أرجو أن تخبرني المزيد عن ذلك في الجزء الثاني.
شكرًا لك.

–يتبع في الجزء الثاني
(المحاور: يويا سون، قسم التحرير في مجلة روبوت دايجست)

يورغن فون هولن
شغل مناصب إدارية عليا في شركات عالمية مثل DaimlerChrysler Services و Deutsche Telekom و Pentair. شغل سابقًا منصب الرئيس التنفيذي لقسم الحلول الهندسية في شركة Bilfinger SE، وهي شركة خدمات هندسية دولية. انضم إلى شركة Universal Robots في عام 2016. حصل على درجة الماجستير في إدارة الأعمال (MBA) من كلية Henley Management في المملكة المتحدة.